Disco 100% de uso no Gerenciador de Tarefas: como resolver

1Descubra quem está prendendo o disco antes de mexer em nada

Desligar serviços por palpite costuma piorar as coisas. O Gerenciador de Tarefas mostra exatamente qual processo está lendo e escrevendo, e quase sempre o nome que aparece no topo já indica a solução certa deste guia. Vale observar por alguns minutos, porque o culpado muda com o tempo.

1. Pressione Ctrl, Shift e Esc juntos para abrir o Gerenciador de Tarefas e clique em Mais detalhes se a janela estiver reduzida.
2. Na aba Processos, clique no cabeçalho da coluna Disco para ordenar do maior para o menor.
3. Anote o nome dos processos do topo. Nomes ligados a atualização, busca e manutenção do sistema apontam para as Soluções 2, 3 e 4.
4. Abra a aba Desempenho, clique na unidade e confirme se é HD ou SSD, além de olhar o tempo de resposta.
5. Se o tempo de resposta fica em milhares de milissegundos com pouca transferência, o disco é o gargalo e a Solução 8 é a mais importante para você.
6. Deixe o Gerenciador de Tarefas aberto enquanto aplica as outras soluções, para medir o efeito de cada uma.

2Deixe o Windows Update terminar, ou pause por alguns dias

Esta é a causa mais comum e a mais mal interpretada. O Windows baixa e prepara atualizações em segundo plano, e esse trabalho é pesado no disco, ainda mais depois de o computador ficar dias desligado. Quem reinicia no meio do processo faz tudo recomeçar do zero. A melhor estratégia costuma ser deixar terminar de uma vez.

1. Abra Configurações e entre em Windows Update para ver se há algo sendo baixado ou aguardando reinicialização.
2. Se houver, deixe o computador ligado e ocioso até concluir e reinicie quando ele pedir.
3. Se você precisa do computador agora, use o botão de pausar atualizações por alguns dias e volte a liberar quando tiver tempo.
4. Nas opções avançadas do Windows Update, desligue a opção de baixar atualizações de outros computadores da rede, que consome disco e rede.
5. Se o disco continua em cem por cento mesmo sem nada pendente, siga para as próximas soluções.

3Desative o serviço SysMain

O SysMain tenta adivinhar quais programas você vai abrir e os carrega antes na memória. Em computadores com SSD ele é inofensivo, mas em máquinas com HD mecânico ele entra em ciclos de leitura que mantêm o disco ocupado o tempo todo. Desativar é reversível e não prejudica o funcionamento do Windows. Se não melhorar em um dia de uso, volte a ligar.

1. Clique no menu Iniciar, digite services e abra o aplicativo Serviços.
2. Procure na lista o serviço chamado SysMain e clique duas vezes nele.
3. Em Tipo de inicialização, escolha Desativado e depois clique no botão Parar.
4. Confirme, reinicie o computador e observe o Gerenciador de Tarefas por alguns minutos.
5. Se você preferir fazer pelo Prompt de Comando, abra-o como Administrador e use o comando abaixo.
6. Para reverter, volte ao mesmo lugar e escolha o tipo de inicialização Automático.

net.exe stop "SysMain"

4Controle a indexação do Windows Search

O Windows monta um índice de todos os arquivos para que a busca do menu Iniciar seja instantânea. Montar esse índice pela primeira vez, ou reconstruí-lo depois de uma atualização grande, ocupa o disco por horas. Você pode esperar, reconstruir o índice quando ele está corrompido, ou reduzir o que é indexado. Desativar a busca por completo torna a pesquisa do menu Iniciar bem mais lenta, então avalie antes.

1. Abra Configurações e procure a seção de pesquisa do Windows, onde fica o status da indexação.
2. Se o status indica que a indexação está em andamento, deixe o computador ligado e ocioso até terminar.
3. Nas opções avançadas de indexação, use a opção de reconstruir o índice quando ele parecer travado no mesmo número de itens por muito tempo.
4. Reduza as pastas indexadas, deixando de fora unidades externas e pastas com milhares de arquivos que você não pesquisa.
5. Se preferir desativar de vez, abra o aplicativo Serviços, localize o serviço de pesquisa do Windows e defina o tipo de inicialização como Desativado.
6. Depois dessa mudança, a busca do menu Iniciar passa a varrer as pastas na hora, o que é mais lento. Reative se isso atrapalhar o seu uso.

5Reduza o que abre junto com o Windows

Muitos programas se instalam para iniciar junto com o sistema e todos disputam o disco nos primeiros minutos depois de ligar. Em um HD mecânico, essa disputa sozinha já mantém o indicador em cem por cento por um bom tempo. Desativar a inicialização automática não desinstala nada: os programas continuam disponíveis quando você abrir.

1. No Gerenciador de Tarefas, abra a aba de aplicativos de inicialização.
2. Ordene pela coluna de impacto na inicialização e desative tudo que estiver como alto e que você não precise imediatamente ao ligar.
3. Deixe ativos o antivírus e o que for essencial para o seu trabalho.
4. Em Configurações, na seção de notificações e sugestões, desligue as dicas e sugestões sobre o Windows, que fazem leituras em segundo plano.
5. Reinicie e observe o disco durante os primeiros cinco minutos, comparando com antes.

6Verifique o antivírus e procure malware

Uma verificação completa agendada ocupa o disco por horas e é facilmente confundida com defeito. Por outro lado, um programa malicioso também mantém o disco ocupado, geralmente com um processo de nome estranho no topo da lista. Vale separar os dois casos antes de seguir.

1. Abra o seu antivírus e veja se há uma verificação em andamento ou agendada para aquele horário.
2. Se houver, deixe terminar e remarque as verificações completas para um horário em que você não usa o computador.
3. Confira se existe mais de um antivírus instalado. Dois programas de proteção ativos brigam entre si e ocupam o disco sem parar.
4. Rode uma verificação completa com a proteção que já vem no Windows e deixe concluir.
5. Se o processo no topo da lista tem um nome que você não reconhece, pesquise esse nome antes de finalizar, para não derrubar um componente do sistema.

7Libere espaço e ajuste a memória virtual

Disco quase cheio deixa o sistema sem espaço de manobra e faz cada operação custar muito mais. Além disso, quando a memória RAM acaba, o Windows usa o disco como memória de emergência, e aí o uso vai a cem por cento e fica lá. Liberar espaço ajuda nos dois casos.

1. Em Configurações, abra Sistema e depois Armazenamento para ver o que ocupa mais espaço.
2. Use a limpeza de arquivos temporários oferecida ali e esvazie a lixeira.
3. Ative o Sensor de Armazenamento para que o Windows limpe temporários sozinho de tempos em tempos.
4. Mire em deixar pelo menos quinze por cento da unidade livre.
5. Se o Gerenciador de Tarefas mostra a memória perto de cem por cento junto com o disco, o verdadeiro gargalo é a falta de RAM: feche abas e programas pesados e considere aumentar a memória.
6. Deixe o gerenciamento do arquivo de paginação no automático, a não ser que você saiba exatamente o que está fazendo.

8Verifique a saúde do disco e considere a troca por SSD

Se o computador usa um HD mecânico, a verdade desconfortável é que chegar a cem por cento com pouca carga é o comportamento normal dele, e nenhum ajuste de software resolve isso de forma definitiva. A troca por um SSD é a mudança que realmente acaba com o problema. Antes disso, vale confirmar se o disco não está com defeito, porque setores ruins produzem exatamente o mesmo sintoma junto com travamentos.

1. Abra o Prompt de Comando como Administrador e rode o comando abaixo para verificar a unidade do Windows.
2. O sistema vai avisar que a verificação só pode ser feita na próxima inicialização. Aceite e reinicie.
3. A verificação pode levar horas em um HD grande. Não desligue o computador no meio.
4. Fique atento a ruídos de clique vindo do disco e a travamentos do sistema: são sinais de falha física e pedem cópia de segurança imediata.
5. Faça uma cópia dos seus arquivos importantes antes de qualquer intervenção, porque um disco em falha pode parar de vez a qualquer momento.
6. Na troca por SSD, verifique o tipo de conexão que o seu computador aceita antes de comprar, e reinstale o Windows na unidade nova ou clone a atual.

chkdsk C: /f /r