A causa número um é data e hora erradas no seu aparelho (Solução 1) - o navegador compara o relógio com a validade do certificado do site e recusa a conexão se não bater. O segundo passo é descobrir se o erro acontece em um site só ou em todos: em um só, o problema costuma ser do site; em todos, é do seu aparelho, da sua rede ou do antivírus. Nunca digite senha ou dados de cartão em uma página que mostrou esse aviso.
O que causa esse problema
- Data, hora ou fuso horário errados no aparelho - o certificado parece vencido ou ainda não válido.
- O certificado do site expirou de verdade, ou foi emitido para outro endereço.
- Rede Wi-Fi pública com tela de login (aeroporto, hotel, café) que intercepta a conexão antes de você entrar.
- Antivírus ou firewall com inspeção de HTTPS ativada, que se coloca no meio da conexão.
- Extensão do navegador interferindo no tráfego, sobretudo proxies e bloqueadores agressivos.
- Certificado antigo guardado no cache do navegador depois que o site renovou o dele.
- Anote o código embaixo da mensagem: ERR_CERT_DATE_INVALID aponta para relógio ou certificado vencido; ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID para inspeção de antivírus ou rede; ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID para certificado emitido a outro endereço.
- Teste dois ou três sites grandes e conhecidos. Se só um falha, o problema provavelmente é dele; se todos falham, é do seu lado.
- Se puder, teste na rede móvel do celular - isso separa na hora um problema de rede de um problema do aparelho.
- Enquanto o aviso aparecer, não digite senhas, dados bancários ou cartão nessa página.
Soluções, na ordem para tentar
1Acerte a data, a hora e o fuso horário
Todo certificado tem data de início e de validade. Se o relógio do seu aparelho estiver fora desse intervalo, o navegador conclui que o certificado não vale - mesmo estando tudo certo do lado do site. É a causa mais comum, e a mais fácil de corrigir.
- Windows: Configurações > Hora e idioma > Data e hora. Ative Definir horário automaticamente e clique em Sincronizar agora.
- Android: Configurações > Sistema > Data e hora, com as opções automáticas ativadas.
- iPhone: Ajustes > Geral > Data e Hora e ative Ajustar automaticamente.
- Confira também o fuso horário, não só a hora - um fuso errado desloca a data em alguns casos.
- Recarregue a página depois de sincronizar.
2Teste em uma janela anônima e em outro navegador
Esse teste separa em um minuto o que é problema do seu perfil do Chrome (extensão, cache, certificado guardado) do que é problema do site ou da rede.
- Abra uma janela anônima com Ctrl + Shift + N (Cmd + Shift + N no Mac) e acesse o mesmo endereço.
- Se funcionar na janela anônima, a causa é uma extensão ou o cache do seu perfil - siga para as Soluções 4 e 5.
- Se falhar também, teste em outro navegador instalado.
- Se falhar em todos os navegadores, o problema está no aparelho, na rede ou no site - não no Chrome.
3Entre no portal da rede Wi-Fi pública
Redes de hotel, aeroporto e café interceptam a primeira conexão para mostrar a tela de login. Como essa interceptação é tecnicamente idêntica a um ataque, o navegador avisa - e o aviso some assim que você se autentica.
- Desconecte e reconecte à rede Wi-Fi para forçar a tela de login a aparecer.
- Se ela não abrir sozinha, acesse um site sem HTTPS pelo endereço, como neverssl.com, que força o portal a surgir.
- Faça o login exigido pela rede e só então volte ao site que você queria abrir.
4Limpe o cache de SSL e os dados de navegação
Quando um site renova o certificado, o navegador ou o sistema pode continuar apresentando o antigo por um tempo. Limpar esse cache resolve o descompasso.
- No Chrome, abra Configurações > Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.
- Escolha o período Todo o período e marque Imagens e arquivos armazenados em cache e Cookies.
- No Windows, limpe também o cache de SSL do sistema: Painel de Controle > Opções da Internet > aba Conteúdo > Limpar estado SSL.
- Feche o navegador por completo e abra de novo.
5Desative temporariamente a inspeção de HTTPS do antivírus
Vários antivírus abrem a conexão segura para inspecionar o conteúdo e a fecham de novo com um certificado próprio. Quando esse mecanismo falha, o navegador acusa autoridade inválida em todos os sites de uma vez.
- Abra as configurações do seu antivírus e procure por Verificação HTTPS, Proteção web ou Escaneamento SSL.
- Desative apenas essa função - não o antivírus inteiro - e recarregue o site.
- Se o erro sumir, atualize o antivírus para a versão mais recente antes de reativar a função.
- Se você usa VPN, teste também com ela desligada.
6Verifique se o certificado do site é quem está vencido
Se chegou até aqui e o erro acontece em um único site, provavelmente não há nada a corrigir no seu lado - e o dono do site precisa renovar o certificado.
- Clique em Não seguro na barra de endereço e abra os detalhes do certificado.
- Veja o campo de validade e o endereço para o qual ele foi emitido.
- Se estiver vencido, ou emitido para outro domínio, o problema é do site.
- Nesse caso, avise o responsável pelo site e aguarde - não contorne o aviso para continuar usando.
Aplica-se a
| Sistema | Status |
|---|---|
| Chrome no Windows, macOS e Android | Confirmado |
| Microsoft Edge | Confirmado |
| Firefox e Safari | A mensagem tem outro texto, mas as causas e as correções são idênticas |
Os nomes dos menus podem mudar um pouco entre versões. Se algum passo acima não bater com o que você vê na tela, a página oficial de suporte do fabricante tem a nomenclatura mais atual para a sua versão.
Perguntas frequentes
Última verificação: 19/09/2026 · Revisamos este guia sempre que o fabricante muda o processo.